Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site pertence à Well Clinic Odontologia, clínica odontológica localizada na Rua Bento de Andrade, 116, Jardim Paulista, São Paulo, SP, 04503-000. Registro da clínica: CRO 11212/SP. Responsável técnica: Dra. Jacqueline Schneider, CRO 146659/SP. Telefone: +55 11 3059-0070.

Esta política explica, em linguagem direta, como os dados pessoais são tratados no contexto deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Quais dados este site trata

Este é um site estático e informativo. Ele não possui formulários de cadastro, não utiliza cookies de rastreamento e não possui ferramentas de analytics instaladas atualmente. Navegar pelas páginas não exige identificação e não gera coleta automática de dados pessoais pela Well Clinic.

Como em qualquer site, o servidor de hospedagem registra logs técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora da visita e página acessada). Esses registros servem à segurança e ao funcionamento da infraestrutura e não são usados pela Well Clinic para identificar ou perfilar visitantes.

3. WhatsApp e contato

Os dados pessoais só passam a transitar quando você toma a iniciativa de entrar em contato: ao clicar em um botão de WhatsApp, ligar para a clínica ou enviar um e-mail. Nesse momento, você compartilha as informações que decidir compartilhar (nome, telefone, motivo do contato), e a equipe as utiliza para responder e conduzir o atendimento.

A conversa iniciada pelos botões deste site acontece no WhatsApp, plataforma operada pela Meta. O tratamento de dados dentro do aplicativo está sujeito também à política de privacidade da própria Meta, que recomendamos conhecer.

4. Dados de saúde

Informações sobre a sua saúde não são coletadas por este site. Elas são tratadas apenas no contexto do atendimento clínico, por profissionais habilitados, sob sigilo profissional e com registro em prontuário, conforme a legislação e as normas do Conselho Federal de Odontologia.

O tratamento de dados de saúde no atendimento tem como base legal a tutela da saúde, hipótese prevista na LGPD para procedimentos realizados por profissionais de saúde (art. 11, II, "f").

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados e eliminação de dados tratados com o seu consentimento, observados os prazos legais de guarda de documentação clínica.

As solicitações são respondidas nos prazos previstos na legislação.

6. Contato do encarregado

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para well@wellclinic.com.

7. Atualizações desta política

Esta política reflete o estado atual do site: estático, sem cookies de rastreamento e sem ferramentas de analytics. Ela será revisada e republicada quando ferramentas de medição de audiência forem instaladas, com a descrição do que passar a ser coletado.